Privacidade - Minike Sensor

O Minike Sensor e um app complementar do Atendimento Minike. Ele so envia dados ao servidor configurado depois que o usuario pareia o aparelho e autoriza as permissoes necessarias no Android.

Dados tratados

Finalidade

Os dados sao usados para apoiar atendimento, registrar eventos operacionais, diagnosticar integracao e permitir que a equipe autorizada acompanhe mensagens/notificacoes no fluxo de suporte.

Base operacional

O acesso a notificacoes exige ativacao manual do usuario no Android e pode ser revogado a qualquer momento nas configuracoes do sistema. O aparelho tambem pode apagar o token local e parar o envio.

Retencao e seguranca

Tokens de aparelho sao armazenados como hash no servidor. O trafego deve ocorrer por HTTPS. A retencao deve seguir a politica da empresa operadora e a necessidade do atendimento.

Direitos LGPD

O titular pode solicitar acesso, correcao, revogacao, portabilidade ou exclusao dos dados, observadas obrigacoes legais e registros necessarios para defesa de direitos.